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買物に関するお問い合わせ

製品についてのご質問は、下記までお問合せください。

0120-66-1884


受付時間 平日9:00~17:00

ご注文の流れ

STEP.1当ショップよりご注文

当サイトのショッピングカートを利用ください。

STEP.2代金お支払い

代引きの際は製品到着時にお支払いください。

STEP.3製品受注のご連絡

ご注文時に注文内容をメールにてご連絡させて頂きます。

STEP.4製品の到着

製品到着時に製品内容を必ずご確認ください。

お電話でのご注文も承っております。

(お支払方法は代金引換か銀行振込になります)
注文専用フリーダイヤル
0120-66-1884
平日9:00~17:00

お支払方法

下記の中からご都合の良い方法をお選びください。

銀行振り込み(前払い)

ご注文後指定口座に製品代金をお振込みいただきます。
ご入金を確認次第、製品を発送いたします。
振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

代金引換

製品をお受け取りの際、製品代金(税込)+送料+代引手数料を配達員にお支払いください。
(送料、代引手数料はお客様ご負担でお願いします)

代引手数料一覧

お買い上げ金額(税込)代引き手数料(税込)
9,580円未満330円
9,580円以上29,370円未満440円
29,370円以上98,950円未満660円

送料について

お買い上げ金額合計(税込)が5,500円未満の場合は、全国一律一回の発送にたいして、
送料550円をお客様にご負担いただきます。
お買い上げ金額合計(税込)が5,500円以上の場合は、送料無料です。

送料一覧

お買い上げ金額(税込)送料(税込)
5,500円未満550円
5,500円以上無料

発送について

1回のご注文ごとに発送の手続きをいたします。
製品はヤマト運輸株式会社にてお届けいたします。
お届け時間帯を(下記参照)お選びいただけますので、ご希望がある場合は注文時の備考欄に時間帯の記入をお願いいたします。

指定可能時間帯一覧

午前中14時~16時16時~18時18時~20時19時~21時

※諸般の事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。
※配達日のご指定は注文時に「ご希望配達日」をご入力ください。

配送は日本国内に限らせていただきます。
当ショッピングモールでの在庫状況は更新しておりますが、お買い物カートに入れることが可能であっても、在庫切れ、製造中となる場合がございます。
このような場合は、すみやかにメールにてご案内させていただきますので、予めご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。

返品について

ご注文いただいた製品の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
ただしお届け製品が、ご注文製品と異なっていた場合、または輸送中の破損等の場合は製品到着後7日以内にご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者日本綿棒株式会社
運営統括責任者池田智幸
所在地〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目3番13号ニューギンザビル9F
電話番号03-3573-1884
製品代金以外の必要料金消費税、送料、振込み手数料、代金引換手数料
引き渡し時期代引きの場合、1週間以内
銀行振り込みの場合、入金確認後1週間以内
お支払い方法銀行振込、代金引換
送料についてお買い上げ金額5,500円(税込)以上送料無料
代金が5,500円未満の場合全国送料一律550円
沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
配送方法ヤマト運輸
お支払い時期【銀行振込】
ご注文後7日以内にお振り込みください。
お振込の確認後製品の発送を行います。
※7日以内にご入金の確認ができない場合は一度キャンセルさせて頂きます。

【代金引換】
製品到着時にお支払いください。
返品について返品・交換はお受けできません。
ただし、ご注文品との相違、輸送中の破損等の場合は製品到着後7日以内にご連絡ください。

個人情報保護方針

日本綿棒株式会社(以下「弊社」)は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性と認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、弊社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行うために弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

弊社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じます。

ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の順守と見直し

弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問合せ

弊社の個人情報の取り扱いに関するお問合せは下記までご連絡ください。
日本綿棒株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目3番13号ニューギンザビル9F
TEL:03-3573-1884